Информация для обратной связи пациентов

В случае возникновения конфликтной ситуации или других проблем при получении медицинской помощи в нашем учреждении, Вы можете обратиться:

I этап


  • к заведующему клиникой на ул. Капитанская, 6 ООО «Центр Современной Кардиологии» г. Красноярск, ул. Капитанская, 6, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к заведующему отделением кардиореабилитации на ул.Капитанской, 6 6 ООО «Центр Современной Кардиологии» г. Красноярск, ул. Капитанская, 6, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 16.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к заведующему клиникой на ул. Урванцева, 23 ООО «Центр Современной Кардиологии» Попелышеву Виктору Вячеславовичу г. Красноярск, ул. Урванцева 23, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - четверг с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к заведующему клиникой на ул. Менжинского, 11«А» ООО «Центр Современной Кардиологии» Кожеленко Юлии Анатольевне  г. Красноярск, ул. Менжинского 11 а, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 17.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к заведующей травматолого-ортопедической реабилитации на Партизана Железняка, 21а медицинского центра TERVE (ООО «Центр Современной Кардиологии») Окопной Евгении Николаевне  г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - пятница с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к заведующей амбулаторно-поликлиническим отделением медицинского центра TERVE (ООО «Центр Современной Кардиологии») Смирновой Марине Викторовне  г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к директору медицинского центра "TERVE" (ООО "АртраВита") Кириллову Евгению Юрьевичу, г. Красноярск на пр.Красноярский рабочий, 150 ст 48 , тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - среда с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: kirillov@cardiosib.ru

  • к директору медицинского центра "TERVE Lab" (ООО "ЦПМ КрасОптима") Кириллову Евгению Юрьевичу, г. Красноярск на Михаила Годенко, 6 , тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - четверг с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: kirillov@cardiosib.ru

  • к заведующему клиникой на пер.Якорном, 17а (ООО «Врачебное дело») Толстых Александру Евгеньевичу, г. Красноярск, пер.Якорный, 17а тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - среда с 14.00 до 17.00) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

II этап


  • к Генеральному директору ООО «Центр Современной Кардиологии» Смирнову Михаилу Владимировичу  г. Красноярск, ул. Молокова, д. 37а, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 17.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к Директору ООО «Врачебное дело» Смирновой Татьяне Ивановне г. Красноярск, ул. Молокова, д. 37а, тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 16.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к главному врачу ООО «Центр Современной Кардиологии» Прохорову Олегу Игорьевичу г. Красноярск, ул. Молокова, д. 37а, тел. (391) 205-33-33, по предварительной записи (часы приёма - вторник с 14.00 до 16.00 часов) или по электронной почте: info@cardiosib.ru

  • к руководителю отдела клиентского сервиса ООО «Центр Современной Кардиологии» Полуэктовой Марине Владимировне  г. Красноярск, ул. Молокова, д. 37а тел. (391) 246-35-20, по предварительной записи (часы приема - понедельник с 14.00 до 16.00), либо по электронной почте: info@cardiosib.ru

III этап


  • в Вашу страховую медицинскую организацию, адрес и телефон, которой указаны в Вашем полисе медицинского страхования

  • на круглосуточный бесплатный телефон доверия «Право на здоровье» 8-800-700-000-3



  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю)

  • Территориальный орган Росздравнадзора по Красноярскому краю

Информация о медицинских организациях, где можно получить консультацию по вопросам преодоления кризисных ситуаций. Телефоны горячих линий (справочная информация)

  • Горячая линия «ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ» (круглосуточная) 8-800-700-000-3

  • Горячая линия по вопросам противодействия коронавирусной инфекции (круглосуточная) 8-800-100-56-53


  • Станция скорой и неотложной медицинской помощи 03, с сотового телефона 03*

  • Служба спасения 01, 112

  • Оперативный дежурный Красноярского территориального центра медицины катастроф (круглосуточно) 202-22-06, 223-83-00, ул. Баумана, 26а

  • Телефон по обращению с жалобами на нарушения Федерального закона о запрете курения в медицинских учреждениях- 227-66-44 (с 9.00 до 18.00), ул. Парижской Коммуны, 33

  • Справки по вопросам вакцинопрофилактики (391) 226-84-10 ул. Карла Маркса, 45/1

  • Горячая линия Минздрава Красноярского края ул. Красной Армии, 3:

по вопросам лекарственного обеспечения 265-14-36 (пн. - пт. с 9.00 до 17.00)


по вопросам организации медицинской помощи 265-03-07 (пн. - пт. с 9.00 до 17.00)


  • Уполномоченный по правам ребенка в Красноярском крае 8(391) 221-41-64, ул. Карла Маркса, 122, офис 2-14

  • Телефон доверия для детей, подростков и их родителей (единый всероссийский телефон) 8-800-2000-122

  • Главное управление социальной защиты населения Красноярского края 226-10-43, ул. Карла Маркса, 93

  • Телефон доверия Главного управления МЧС России по Красноярскому краю 8(391)227-09-19, Мира проспект, 68

  • Медико-психологический центр, Краевой наркологический диспансер ул. Северо-Енисейская, 50а, тел. 201-80-32

  • Красноярское краевое общество трезвости и здоровья ул. Ленина, 28т, тел. 8(391)211-00-09

  • Управление федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю тел.8 (391) 226-89-50